מדיניות פרטיות

עודכן: 30 בספטמבר 2026

תחולת המדיניות: תיאור העיבוד באתר SIMLIVO הפתוח לצפייה. מפעיל האתר ובעל השליטה במידע: SIMLIVO, מספר עוסק 303112460, המושב 38, כרכור. לפניות בנושא פרטיות ומימוש זכויות: revonatrips@gmail.com או 0528027487.

החיפוש, תאריכי הנסיעה וסל ההדגמה מנוהלים בדפדפן. פרטים שמוזנים בטופס ההזמנה נבדקים מקומית בלבד ואינם נשלחים כיום כהזמנה לעסק, ל־Grow או לספק ה־eSIM. אין חובה למסור אותם לשם עיון בחבילות.

העדפת השפה והתאמות הנגישות נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן עד לשינוי או לניקוי נתוני האתר. אין כיום באתר קוד שיווק או ניתוח התנהגות שהוטמע מטעם SIMLIVO. פלטפורמת האירוח עשויה להשתמש במנגנוני כניסה ואבטחה משלה.

כניסה וניהול: פלטפורמת האירוח מעבירה לאתר פרטי משתמש מאומת לצורך הרשאה למסך הניהול. מפתח הספק נשמר מוצפן בצד השרת, ולצדו מזהה בעל החיבור וסיכום בדיקה. קטלוג החבילות נשמר בשרת לצורך הצגת מחירים וזמינות.

ספקי השירות כוללים את פלטפורמת האירוח ואת eSIM Access לצורך משיכת הקטלוג. תשתיות העיבוד עשויות להימצא מחוץ לישראל. פרטי כניסה ויומני גישה טכניים עשויים להישמר לפי מדיניות ספקי התשתית.

אבטחה ושמירה: הגישה למסך הניהול מוגבלת, מפתח החיבור אינו נשלח ללקוחות האתר, וניתן להסירו במסך הניהול. אין מערכת חסינה לחלוטין. תקופות השמירה המפורטות יפורסמו לפני ההשקה. בקשות עיון ותיקון ניתן להפנות לדוא״ל השירות.

הוכנה מערכת הזמנות שטרם הופעלה לרכישה: היא מיועדת לשמירת פרטי קשר מוצפנים, חבילת ההזמנה, סכום ומטבע, אסמכתאות תשלום והנפקה, פרטי התקנה מוצפנים ובקשות ביטול. קישור אישי מאפשר גישה להזמנה; אין להעבירו לאחרים. המידע מיועד לאספקה, שירות, בירור תקלות ועמידה בחובות החלות על העסק. שירות המייל ומערכת הקבלות טרם חוברו ולא נשלחים אליהם כיום פרטי הזמנות.

לפני הפעלת תשלומים ואספקה תעודכן המדיניות לגבי פרטי לקוחות, מטרות השימוש, הגורמים המקבלים את המידע, השלכות אי־מסירתו ושמירת מסמכי העסקה. אין כיום איסוף פרטי כרטיס אשראי באתר.

קישורים לאתרים חיצוניים, לרבות REVONA ומדריכי יצרנים, כפופים למדיניות אותם אתרים.